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Coronavirus (COVID-19)

CISSS de la Montérégie-Est

Le CISSS de la Montérégie-Est suit de très près la situation concernant le Coronavirus (COVID-19). Nous avons créé cette page afin de regrouper toute l’information nécessaire pour répondre à vos questions.

Information sur la COVID-19

Pour avoir toute l’information à jour, nous vous invitons à consulter la page du ministère de la Santé et des Services sociaux. L’information est mise à jour régulièrement et présente l’information essentielle pour répondre à vos questions. 

Si vous désirez connaître le nombre de cas en Montérégie, par RLS, vous pouvez consulter la page Facebook de la Direction de la santé publique de la Montérégie 


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Consultez les informations concernant le dépistage


Consignes concernant la venue de visiteurs dans les hôpitaux

La venue de visiteurs dans les hôpitaux du CISSS de la Montérégie-Est est maintenant permise pour tous les secteurs, sous certaines conditions, et conformément aux recommandations émises par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec. Ces directives peuvent être modulées pour des raisons humanitaires.

À noter que certains visiteurs ne pourront être admis pour visiter un proche :

  • Les personnes présentant des symptômes grippaux ou de la COVID-19;
  • Les personnes ayant reçu un diagnostic de COVID-19 dans les 28 derniers jours;
  • Les personnes dont la guérison n’a pas été confirmée;
  • Les personnes suspectées d’être infectées ou en attente d’un résultat (en isolement).

Conditions générales à respecter :

  • Les heures de visites ont lieu de 9 h à 21 h;
  • Une seule personne à la fois est autorisée, pour un maximum de quatre personnes par jour ;
  • Les visiteurs devront respecter les mesures de prévention telles que le lavage des mains et le port du masque
  • Les visiteurs devront respecter les consignes spécifiques au secteur visité qui leur seront transmises.

Conditions particulières à certains secteurs

Des consignes spécifiques peuvent être établies dans certains secteurs d’activités notamment les soins palliatifs et de fin de vie, la cancérologie, l’obstétrique, la néonatalogie, la pédiatrie, les soins intensifs.

  • En tout temps, l’admission de proches ou de visiteurs dans une unité en éclosion pourrait être suspendue ou modulée selon la situation de l’unité.
  • Pour les salles d’urgence, un seul accompagnateur par usager est autorisé, à moins que la présence d’autres personnes soit requise pour des raisons médicales ou pour l’annonce d’une mauvaise nouvelle. Les visiteurs pourraient être interdits temporairement en cas de fort achalandage.
  • Pour la cancérologie, la présence d’accompagnateurs est limitée aux cas qui le requièrent, par exemple pour des usagers qui ont besoin d’un soutien particulier, comme des personnes ayant un trouble cognitif ou lors de visites où seraient discutés des résultats et éléments importants pour la suite du parcours clinique.
  • Pour les secteurs mère-enfant, toutes les mesures sont mises en place pour favoriser la présence d’une personne accompagnatrice lors de l’accouchement. La présence des parents est favorisée en néonatalogie et en pédiatrie, dans le respect des mesures établies de prévention des infections.
  • Aux soins intensifs, la durée des visites pourrait être limitée à une certaine durée.
  • Des consignes concernant les déplacements à l’intérieur de l’hôpital seront transmises aux visiteurs à leur arrivée sur les lieux. Des consignes spécifiques à certains secteurs pourront aussi être communiquées lors de la première visite.
  • Pour les soins palliatifs et de fin de vie, une à deux personnes à la fois peuvent être autorisées auprès de l’usager, pour un maximum de quatre personnes par période de 24 heures. En cas de décès imminent, les visites sont autorisées en tout temps, peu importe l'heure.
  • Pour les personnes hospitalisées dans une unité COVID-19, une seule personne à la fois connue comme proche aidante ou personne significative pourrait être admise à l’unité de soins. Les consignes seront transmises directement à ces personnes par le personnel de l’unité.

Consignes à suivre concernant la venue des proches aidants, visiteurs et accompagnateurs dans les centres d'hébergement 

Depuis le 20 juin, le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec a annoncé de nouvelles directives en regard de la venue de personnes proches aidantes, d’accompagnateurs ou de visiteurs dans les centres d'hébergement. Le nombre maximal de visiteurs autorisé par résident est maintenant établi à deux visiteurs par résidents, incluant le proche aidant, s’il y a lieu.

De plus, tous les visiteurs doivent signer un registre à leur arrivée, incluant les coordonnées téléphoniques, afin d’être rapidement contactés par une autorité de santé publique advenant une éclosion dans le centre d’hébergement.

Les mesures de protection, tels la distanciation sociale, l’hygiène des mains et le port du masque, doivent être appliquées rigoureusement par tous. Les portiers et les membres des équipes de soins assureront une vigie pour le respect de ces mesures.

 


Services de prélèvements des hôpitaux et des CLSC 

Toutes les prises de sang et les autres prélèvements faits en centres de prélèvement et en CLSC sont maintenant sur rendez-vous au CISSS de la Montérégie-Est. Consultez les consignes relatives aux prélèvements et à la prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Le centre de prélèvements du CLSC Simonne-Monet-Chartand à Longueuil et le CLSC des Seigneuries à Contrecoeur sont fermés pour une période indéterminée. Les usagers peuvent prendre rendez-vous dans le centre de prélèvements le plus proche.

Services en CLSC 

Services généraux 

Cliniques jeunesse 
Les cliniques habituellement tenues au CLSC Simonne-Monet-Chartrand à Longueuil se tiendront au CLSC de Longueuil-Ouest

  • Rendez-vous obligatoire, veuillez appeler au 450 651-8171. 

Rencontres prénatales 
Toutes les rencontres sont annulées dans les CLSC pour une durée indéterminée.

Horaire des services en CLSC

CLSC des Seigneuries de Contrecoeur

Pour la sécurité de tous, les services du CLSC sont temporairement relocalisés à Varennes et à Verchères. Un membre du personnel communiquera avec les usagers qui ont un rendez-vous. La prise de rendez-vous se fait comme à l'habitude, selon les services recherchés.

CLSC Gaston-Bélanger 

Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Est modifie temporairement les heures d’ouverture du CLSC Gaston-Bélanger de Sorel-Tracy qui, pour une période indéterminée, ferme ses portes à 18 h plutôt qu’à 21 h les soirs de semaine.

La plupart des services offerts dans cette installation ne sont pas affectés par ce changement, mais la clinique de soins infirmiers sans rendez-vous se terminera désormais à 18 h du lundi au vendredi. Ce service continuera d’être offert la fin de semaine et les jours fériés de 8 h à 16 h.

Soutien psychosocial

Les usagers qui auraient besoin de soutien psychosocial peuvent toujours téléphoner au 450 746-4545 poste 5133 du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et de 8 h à 16 h le samedi et le dimanche ou encore composer le 811 en tout temps.

Installation

Lundi au vendredi

Fin de semaine

et jours fériés

CLSC Longueuil-Ouest

8 h à 21 h

8 h à 16 h

CLSC des Seigneuries de Saint-Amable

8 h 30 à 16 h 30

Vaccination et soins infirmiers : aucune prise de rendez-vous en soirée

Archives : fermé en soirée

Fermé

 

 

CLSC des Seigneuries de Sainte-Julie

8 h 30 à 16 h 30

Archives : fermé en soirée

Fermé

 

 

CLSC des Seigneuries de Boucherville

8 h 30 à 16 h 30

(sauf un jeudi par mois où le CLSC ferme à 21 h)

Archives : fermé en soirée

Fermé

CLSC des Seigneuries de Verchères

13 h à 16 h 30

Soins infirmiers : aucune prise de rendez-vous en soirée

Fermé

CLSC des Patriotes (Point de service Saint-Bruno)

8 h 30 à 16 h 30

Vaccination : aucune prise de rendez-vous en soirée

Fermé

 

Informations pour les Ressources intermédiaires (RI) - Ressources de type familiale (RTF) - Familles d'accueil 

Outils de prévention en chaleur accablante du ministère de la Santé et des Services sociaux

Site Internet École ouverte 

L’ensemble des ressources est invité à prendre connaissance du site internet École ouverte. Il est attendu que les ressources poursuivent des activités de scolarisation, afin que les enfants hébergés poursuivent leurs apprentissages malgré le contexte actuel lié à la COVID-19.

Le site internet École ouverte est l’outil proposé :

https://www.ecoleouverte.ca/fr/

Version anglaise 


Avis à toutes les familles d’accueil et aux postulants familles d'accueil pour les jeunes en Montérégie 

Dans le contexte actuel de la COVID-19, nous vous demandons d’informer immédiatement votre intervenant du secteur ressource (ou RTS à l’extérieur des heures ouvrables : 1 800 361-5310) si une personne qui habite dans la ressource (responsable, conjoint, membre de la famille, usagers, etc.) est :

  • en attente du résultat d’un test à la COVID-19
  • testée positive à la COVID-19

Pour toute question sur la démarche, n’hésitez pas à communiquer avec votre intervenant du secteur ressource.
Version anglaise 

Directives RI-RTF (mise à jour du 15 juin 2020)

 Outils mesures d'hygiène du ministère de la Santé et des Services sociaux 

Guide autosoins produit par le ministère de la Santé et des Services sociaux 

 

Joignez-vous à nous!  


Joignez-vous à nous Dans le contexte actuel de la pandémie de la COVID-19, le CISSS de la Montérégie-Est procède actuellement à des embauches temporaires afin de combler plusieurs besoins.

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