Avis et communiqués

Partager

Le CRDITED Les Services de Réadaptation du Sud-Ouest et du Renfort agréé avec mention!

Après plusieurs mois de préparation et de dévouement de la part de tout le personnel, le CRDITED Les Services de Réadaptation du Sud-Ouest et du Renfort (SRSOR) a reçu, du 28 au 31 octobre 2013, la visite d’Agrément Canada. L’établissement a obtenu avec fierté son statut « agréé avec mention » certifiant ainsi qu’il répond aux normes de qualité et de sécurité canadiennes.

La démarche d’agrément entreprise par les SRSOR s’est échelonnée sur une période d’environ un an. Des sondages et questionnaires sur la sécurité des usagers et sur la qualité de vie au travail ont été réalisés. À la suite de cette auto-évaluation, une équipe formée par Agrément Canada est venue visiter différents points de service afin d’évaluer rigoureusement la gouvernance, le leadership, la gestion de la médication, la prévention des infections et l’excellence des services et des programmes cliniques offerts par les SRSOR.
Les SRSOR ont répondu à tous les critères exigés pour la certification « agréé avec mention ». Dans leur rapport, les visiteurs ont souligné le dévouement et l’engagement du personnel et du conseil d’administration envers la clientèle ainsi que les actions importantes posées afin de desservir les personnes en attente de services. « Ces résultats remarquables attestent de la qualité et de la sécurité des services ainsi que l’engagement de toutes les équipes des SRSOR envers les usagers », a déclaré le directeur général de l’établissement, M. Gilles Bertrand.

Trouver un service

Carte du réseau de la montérégie 

Voir la
carte

La Montérégie

3 CISSS +
9 réseaux locaux de services

Carte du réseau de la montérégie
Appelez info-santé