Prix Individus - Personnel non-clinique

JOHANNE DUFRESNE

Johanne est préposée aux bénéficiaires à l’urgence de l’hôpital. Elle se distingue par son leadership mobilisateur exceptionnel, par sa participation dans le comité « Approche adaptée à la personne âgée » ainsi que pour son implication lors du déploiement du plan d'action sur le terrain, à l'urgence. Elle n'a d'ailleurs pas peur de motiver l'équipe afin d’assurer le respect, par l'ensemble de ses collègues, des normes relatives à cette approche. Johanne est continuellement axée sur le bien-être du patient et est un modèle pour ses collègues.

Elle est une personne convaincue et convaincante, qui déclare avec vivacité les événements indésirables tout en cherchant activement des solutions aux problèmes rencontrés.Elle démontre un courage et une persévérance au quotidien et n’hésite pas à intervenir auprès de ses collègues en leur rappelant constamment l'importance d'offrir des soins de qualité. En fait, on pourrait dire que Johanne est un leader naturel qui fait toute la différence dans la qualité des soins apportés aux personnes âgées et auprès de leurs proches aidants.

Merci Johanne, tu es une employée sur qui on peut compter.

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