Ressources intermédiaires

Vivre en ressources intermédiaires

  • Vous venez d’apprendre que vous ou un proche serez admis en ressource intermédiaire >>>
  • Vous cherchez de l’information sur l’hébergement et l’admission en ressources intermédiaires >>>

Vous venez d’apprendre que vous ou un proche serez admis en ressource intermédiaire. Vous constatez sans doute déjà qu’il n’est pas facile de devoir changer de milieu de vie. Cette situation vous amène inévitablement, avec votre famille, à vous poser de nombreuses questions. Pour y répondre, notre site Internet qui, nous l’espérons, vous aidera à mieux vivre cette période de changement.

Vous cherchez de l’information sur l’hébergement et l’admission en ressources intermédiaires. Si vous désirez procéder à une demande pour une admission éventuelle dans une de nos ressources intermédiaires, nous vous invitons à communiquer à l’accueil psychosocial des CLSC de notre CSSS soit :

L’intervenant social fera, au préalable, l’évaluation des besoins de la personne en perte d’autonomie. Ce professionnel effectuera les démarches nécessaires et accompagnera la personne ainsi que ses proches tout au long du processus. Si la personne est hospitalisée, l’intervenant social de l’hôpital sera en mesure d’initier la demande d’admission en ressource intermédiaire.

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Qu’est-ce qu’une ressource intermédiaire?
Il s’agit d’une résidence d’hébergement située dans la communauté et dont les propriétaires sont liés par un contrat avec le Centre de santé et de services sociaux Richelieu-Yamaska, sous la responsabilité de la Direction du programme hébergement-milieu de vie. Elle offre à ses résidents des services qui comprennent un suivi médical et psychosocial visant, entre autres, à faciliter leur intégration à ce nouveau milieu de vie.

Le CSSS Richelieu-Yamaska, par l’intermédiaire de ses professionnels, veille à la qualité des services qui y sont offerts. La ressource intermédiaire est un milieu de vie sécuritaire dont l’aménagement physique est adapté aux besoins et à l’état de santé de ceux qui y résident.

Pour assurer l’entière sécurité des résidents de la ressource intermédiaire, les intervenants de la ressource sont tenus de maintenir une surveillance éveillée à toute heure du jour ou de la nuit, y compris la fin de semaine. La ressource doit également disposer d’un plan d’évacuation et l’appliquer en situation d’urgence. Certaines résidences sont aussi munies d’un interphone et d’un système de verrouillage automatique et sécuritaire de la porte d’entrée.

Services offerts

  • Services d'assistance offerts par des préposés aux bénéficiaires, 24 heures par jour
  • Services d'un médecin disponible, sur appel, 24 heures par jour
  • Services de physiothérapie ou d'ergothérapie, sur prescription médicale
  • Service alimentaire
  • Entretien ménager et lavage des vêtements et de la literie
  • Activités de loisirs

Information particulière sur les services médicaux et la pharmacie

  • Vous avez accès à un médecin à la résidence. Cependant, la personne admise en ressource intermédiaire peut, si elle le souhaite, conserver son médecin de famille. Elle sera, ou son proche aidant, responsable de la prise de ses rendez-vous et de ses déplacements. Au besoin, selon entente, la ressource intermédiaire peut remplir cette tâche si le résident y consent.
  • Une pharmacie dessert la résidence. Elle assure la préparation et la livraison des médicaments en plus d’offrir un service de consultation.

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Contribution financière

Votre contribution financière ou celle de la personne que vous prenez en charge est établie par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Le coût de la contribution est indexé annuellement par la RAMQ. Nous vous invitons à contacter votre intervenant social pour toute question touchant cet aspect.

Les biens et services offerts sans frais par la ressource intermédiaire :

  • Un milieu de vie adapté à vos besoins ou à ceux de la personne que vous prenez en charge, vous offrant, entre autres, différents espaces communs meublés convenablement, dont une aire comprenant au moins une radio et un téléviseur;
  • Un accès à un téléphone commun;
  • Une chambre privée équipée d’un lit, d’un matelas adéquat, d’une commode ou l’équivalent et d’une lampe de table;
  • La literie (un couvre-matelas, des draps, des couvertures, un couvre-lit, des oreillers, housses et taies d’oreillers);
  • Des serviettes de bain et des débarbouillettes;
  • Du papier-mouchoir et du papier hygiénique;
  • Du savon, du dentifrice, du shampoing (si vous ou votre proche avez des besoins particuliers concernant l’un ou l’autre de ces produits, la ressource intermédiaire vous les procurera à vos frais);
  • L’entretien normal de la chambre, le lavage de la literie et des vêtements personnels;
  • L’achat de nourriture et la préparation de repas et de collations équilibrés (tenant compte des diètes prescrites);
  • Les produits pharmaceutiques de base (par exemple : une trousse de premiers soins, un analgésique, un sirop contre la toux, un onguent antibiotique);
  • La gestion de la médication;
  • Les produits d’incontinence.

Les biens et services qui sont à vos frais :

  • Les médicaments prescrits et non prescrits dont l’usage régulier est important;
  • Le service de coiffure;
  • La brosse à dents, le rince-bouche, les produits pour prothèses dentaires;
  • La crème à barbe, le rasoir, les lames, la lotion après-rasage;
  • Le peigne ou la brosse à cheveux, le fixatif, le gel;
  • Les produits de beauté, le déodorant;
  • Les serviettes sanitaires;
  • L’achat de vêtements;
  • Le nettoyage à sec, le service de couturière;
  • Le tabac, les boissons alcoolisées, les abonnements personnels à des magazines et à des journaux;
  • Les repas que vous ou votre proche commandez à l’extérieur (si la ressource intermédiaire prend l’initiative de commander un repas à l’extérieur, vous n’avez pas à assumer ces coûts);
  • Les frais d’installation d’un téléphone personnel et le paiement des comptes incluant les interurbains;
  • Les services personnels de câblodistribution, de satellite, de location d’appareils (radio, téléviseur ou autre);
  • Tout autre article nécessaire à vos besoins personnels ou à ceux de votre proche, dont les orthèses et les prothèses;
  • Les frais de déplacement occasionnés par les visites médicales ou chez le dentiste, les sorties personnelles. L’accompagnement lié au transport ainsi que les coûts qui s’y rattachent.
  • L’usager âgé de moins de 65 ans paie le transport par ambulance.

Quelques renseignements utiles

  • Pour de l’information sur les règles de contribution financière établies par la RAMQ  >>>
  • Le programme d'allocation-logement
    Un programme d’allocation-logement existe au Québec. Pour vous procurer le formulaire « Demande d’allocation-logement», adressez-vous à Revenu Québec au 1 800 267-6299. Vous obtiendrez plus d’information auprès de la Société d’habitation du Québec au 1 800 463-4315 ou au www.habitation.gouv.qc.ca, sous l’onglet Programmes et services.
  • La séparation involontaire des conjoints
    Votre couple ou celui que forment vos proches y est admissible peu importe le type de ressource où vous, ainsi que votre proche, habitez, qu’il s’agisse d’une résidence privée, d’une ressource intermédiaire ou d’un centre d’hébergement public. Dès qu’il y a séparation du conjoint par des circonstances indépendantes de votre volonté (maladie, perte d’autonomie), il est possible de demander, pour les besoins du supplément de revenu garanti, d’être considéré, auprès de la Sécurité de la vieillesse, comme vivant une séparation involontaire.

    Notez que chacun des conjoints doit avoir sa propre adresse.

    Plus d’information disponible à Emploi solidarité sociale au 1 800 277-9915, où vous pouvez vous procurer le document « Séparation involontaire des conjoints en droit ou des conjoints de fait » à compléter. Au moment d’appeler, ayez en main votre numéro d’assurance sociale ou celui du demandeur.

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