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Paramédecine communautaire

CISSS de la Montérégie-Centre

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) et la Coopérative des techniciens ambulanciers de la Montérégie (CETAM) et Ambulances Demers ont collaboré afin de déployer la paramédecine communautaire, une solution innovante au service des personnes âgées. 

Ce projet unique au Québec favorise la prise en charge extrahospitalière de certains usagers de 50 ans et plus.  

 

Déploiement du projet 

Depuis janvier 2020, la première ligne s’est renforcée progressivement, aux bénéfices des usagers, grâce à une collaboration étroite entre le service de soutien à domicile (SAD), nos partenaires du transport ambulancier, le service d’urgence hospitalière et le soutien d’une garde médicale. 

  • Janvier 2020 : déploiement d’un projet de démonstration sur le territoire du RLS de Champlain et ciblant les usagers de 65 ans et plus 
  • Novembre 2020 : bonification de la clientèle servie sur le territoire du RLS de Champlain aux usagers de 50 ans et plus 
  • Décembre 2020 : déploiement sur le territoire de Saint-Jean-sur-Richelieu et ciblant les usagers de 50 ans et plus 
  • Mars 2020 : déploiement sur le territoire des villes de Chambly, Marieville et Richelieu et ciblant les usagers de 50 ans et plus.

 

Nouvelle trajectoire 

  • L’usager appartenant au groupe ciblé, qui contacte le 911 pour un transport ambulancier non-urgent, peut maintenant, à la suite d’une collaboration entre le Centre de communication santé de la Montérégie (groupe Alerte-Santé) et le paramédic communautaire, recevoir la visite de ce dernier.  

Un paramédic communautaire intégré (PCI) est un paramédic qui se déplace dans un véhicule dédié et qui peut apprécier le niveau de soins dont une personne a besoin, de même que le délai sécuritaire de sa prise en charge.  

  • Celui-ci, en collaboration avec une infirmière du SAD et, au besoin, d’un médecin répondant, formule une recommandation d’orientation à l’usager, que ce soit le transport à l’urgence ou une prise en charge alternative. 

  • Si son état de santé lui permet de bénéficier d’une prise en charge alternative et que celui-ci consent à recevoir ce type de service, l’infirmière du SAD, en collaboration avec le PCI, planifie les services dont il a besoin, que ce soit un rendez-vous avec son médecin de famille ou un rendez-vous en clinique.  

  • Quelle que soit l’orientation prônée, l’usager recevra, dans son milieu de vie, la visite d’une infirmière du SAD dans un délai maximal de 24 heures. 

 

La clientèle visée 

Le service de paramédecine communautaire est offert à la clientèle de 50 ans et plus qui habite dans le réseau local de service (RLS) de Champlain (villes de Brossard, Greenfield Park, Le Moyne, Saint-Hubert, Saint-Lambert, etc.) et sur le territoire des villes de Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Marieville et Richelieu quel que soit son lieu de résidence (domicile, ressource intermédiaire, résidence privée pour aînés ou de type familial), qu’elle soit inscrite ou non au SAD.