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Centre d'hébergement de l'Hôtel-Dieu-de-Saint-Hyacinthe

Cette installation fait partie du CISSS de la Montérégie-Est
Coordonnées:

1800, rue Dessaulles
Saint-Hyacinthe QC J2S 2T2
Canada

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Informations générales

 

En milieux de soins de longue durée (centres d'hébergement de soins de longue durée (CHSLD), maison des aînés (MDA), résidences privées pour aînés (RPA) et ressources intermédiaires (RI)), le port du masque médical n’est plus requis pour les usagers, proches aidants, familles et travailleurs de la santé. Le port du masque pourrait être tout de même requis dans certaines situations sur des unités en vigie ou en éclosion par exemple. Dans ces situations, suivez les consignes qui vous seront données par l’équipe soignante sur des mesures additionnelles à appliquer.

Communications auprès des résidents et de leurs familles

Régulièrement, nous informons notre clientèle et leurs proches par le biais d'infolettres. Pour consulter la toute dernière édition, cliquez ici!

Présentation du Centre d'hébergement 

Le Centre d’hébergement de l’Hôtel-Dieu-de-Saint-Hyacinthe est l’un des plus importants CHSLD de la province de Québec.

Visitez l'unité des soins palliatifs

Le centre offre aux résidents l’accès à plusieurs jardins et terrasses extérieures pour profiter de la nature et de la température estivale. Ces jardins ont été aménagés avec la participation financière de la Fondation Aline-Letendre et de nombreux donateurs. À l’arrière du centre d’hébergement, une roseraie a également été aménagée  afin d’agrémenter le quotidien des résidents. Baptisé les Jardins Marguerite D'Youville, ils ont été réalisés par des élèves de l’École professionnelle de Saint-Hyacinthe.  

Dès votre entrée au centre d’hébergement, vous serez émerveillé par le milieu de vie qui y est privilégié.  Au 2e étage, une grande place du village a été aménagée afin de reproduire une rue d’époque, un lieu où toutes les résidences se ressemblaient. Une grande salle à manger pour la clientèle autant que pour les visiteurs et le personnel est offerte. 

Une petite boutique, dont la gestion est sous la responsabilité de la Fondation Aline-Letendre, permet d’acheter de la loterie, des vêtements adaptés ainsi que quelques effets de première nécessité. 

Située également au 2e étage, le salon de la culture offre l’occasion aux résidents d’assister à des projections cinématographiques. Cette salle peut également être réservée par les familles pour des occasions particulières comme des anniversaires ou pour les repas des fêtes.

Un peu plus loin, sur le même étage se trouve une salle snoezelen qui permet de partager une expérience sensorielle dans un environnement relaxant. Le snoezelen est une pratique non-directive dont l'objectif est d’offrir du bien-être au résident stimulé par le plaisir que lui procure l'activité dans laquelle il est impliqué. La démarche est basée sur l'éveil de la personne stimulée au monde extérieur par le biais de son corps et de ses cinq sens.  La pratique du snoezelen est avant tout une affaire de savoir-être sensoriel.  

Située juste en face, une salle d’animation peut accueillir 30 résidents pour des activités sociales, de création et d’expression en y organisant des ateliers de cuisine, de l’artisanat et en après-midi des activités d’actualité telle que la revue de presse pour nos résidents. Cette salle accueille aussi la bibliothèque mise à la disposition des résidents.  

Chacune des unités comporte une salle à manger commune pour les repas. Tous les résidents sont invités à s’y rendre afin d’ y prendre leurs repas et sociabiliser entre eux. Cette salle sert également d’endroits de repos, de lecture et permet à certains de regarder la télévision, comme dans un salon.

Au 3e étage du centre se trouve une immense salle communautaire, la salle Aline-Letendre, en l’honneur de Soeur Aline-Letendre, dernière religieuse a avoir été à la direction du centre dans les années 1960. Cette salle multifonctionnelle permet d’accueillir 300 personnes pour des bingos, des activités et des repas de toutes sortes. Sur ce même étage se trouve l’unité des soins palliatifs. Cette unité de 12 lits accueille une clientèle en phase terminale d’une maladie irréversible. 

Notre personnel accompagne chacune des personnes dans cette dernière étape de leur vie et fournit à la famille tout le soutien dont elle a besoin. 

Plusieurs activités sont proposées afin de permettre aux résidents de conserver leur autonomie et de s’épanouir dans la réalisation de petites choses au quotidien. 

Consultez le rapport de visite d'évaluation de la qualité des milieux de vie ici

Numéro(s) de téléphone
Numéro de téléphone
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Information
Pour rejoindre le gestionnaire du milieu de vie du centre d'hébergement, Yanick Préfontaine

Services offerts

Description

Pour accéder à votre dossier médical pour consultation sur place ou pour en obtenir une copie, vous devez produire une demande écrite dûment signée et datée et l’envoyer par la poste, par télécopieur ou la remettre en personne au service des archives médicales de l’installation détenant le dossier.

Votre demande écrite doit contenir les renseignements suivants :

  • Date du jour
  • Nom et prénom
  • Adresse complète
  • Numéro(s) de téléphone
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Numéro de dossier médical (si disponible)
  • Numéro de la carte d'assurance-maladie
  • Lieu où vous avez reçu les services (hôpital, CLSC ou centre d'hébergement)
  • À quel titre vous faites la demande :
    • usager
    • mandataire
    • etc.
  • Les éléments du dossier et les dates de la prestation de soins, si disponibles
  • Nature de votre demande (ex : résumé de votre dossier médical, élément spécifique de votre dossier médical, demande d’attestation, etc.)
  • Date à laquelle vous avez besoin de ces renseignements
  • Signature

Vous pouvez également joindre à votre demande le formulaire d’autorisation de communiquer des renseignements contenus au dossier.

Conformément à la Loi d'accès à l'information, des frais devront être acquittés à l'avance pour certains services.

Coordonnées et horaire du service d’accès à l’information

Rendez-vous à l'Hôpital Honoré-Mercier, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (aucun service la fin de semaine et les jours fériés).

Téléphone : 450 771-3333, poste 3363

Télécopieur : 450 771-3552

Description

Les demandes d'hébergement sont traitées par l’accueil psychosocial du CLSC et non par les CHSLD directement.

Plus d’information concernant les services d’hébergement