Urgence

Vous avez un problème de santé urgent? En tout temps, notre urgence peut vous fournir les soins et services requis par votre condition.


Quand vous présenter à l’urgence ?

Présentez-vous à l’urgence si vos problèmes de santé nécessitent un traitement immédiat.

Si votre problème ne comporte aucun danger immédiat pour votre santé, il est préférable de vous adresser à votre médecin de famille, à votre spécialiste, à Info-Santé en appelant au 8-1-1 ou à une clinique médicale de votre secteur.


Que faut-il savoir sur l’urgence ?

Nos équipes médicales assurent le triage, l’évaluation, la stabilisation, l’investigation et le traitement des patients.

Triage

À votre arrivée à l’urgence, une infirmière parle avec vous pour déterminer l’urgence et le niveau de soins dont vous avez besoin. Votre état est ensuite classé selon une échelle de priorité.

Attente

La période d'attente varie selon le nombre d'usagers et la gravité de leur état. Les usagers dont l'état de santé est le plus sérieusement menacé ont la priorité. Le fait d’arriver en ambulance ne signifie pas nécessairement qu’un médecin vous examinera avant d’autres patients.

Si votre état se détériore durant votre attente, il est important d’en informer l’infirmière au triage.

Équipe

L'équipe est composée de différents intervenants formés en soins d'urgence. Soutenue par des équipements à la fine pointe de la technologie, elle est soucieuse de maintenir à jour ses compétences et met toute son énergie à faciliter le séjour de l'usager.

Visites

Le nombre de visiteurs doit être limité à une personne par patient. Les autres membres de la famille ou accompagnateurs doivent attendre dans le hall d’entrée de l’Hôpital. Aux salles d’observation, les heures des visites sont de 14 h à 15 h et de 19 h à 20 h.

Dans l’ère d’observation de l’urgence, les heures des visites sont de 14 h à 15 h et de 19 h à 20 h.

À ne pas oublier
Profil de notre urgence

Haut de page


Vous rendre à l’urgence :

Hôpital du Haut-Richelieu – Saint-Jean-sur-Richelieu
920, boulevard du Séminaire Nord
Saint-Jean-sur-Richelieu
Accédez à l’urgence par la rue Pierre-Caisse

Pour joindre l'urgence: 450 359-5000, poste 5175


À ne pas oublier

Vous devez toujours avoir en main votre carte d’assurance maladie valide. À défaut de l’avoir, vous devrez acquitter les coûts des soins reçus et déposer une demande de remboursement auprès de la Régie de l’assurance maladie du Québec.

Profil de notre urgence

L’urgence de l’Hôpital du Haut-Richelieu peut accueillir 37 patients sur civière. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles approches pour désengorger l’urgence et réduire au minimum le temps d’attente. Rappelons qu’elle est la deuxième urgence la plus fréquentée en Montérégie.

Des frais peuvent être imposés pour des services ou des produits qui ne sont pas assurés par la RAMQ. Pour plus d'information, consultez la page « abolition des frais accessoires ».

Haut de page


Cliniques médicales
Groupes de médecine de famille

Des services médicaux sans rendez-vous sont offerts à toutes les fins de semaine et les jours fériés par l’une des cliniques faisant partie d’un groupe de médecine de famille (GMF), sur le territoire du Haut-Richelieu-Rouville. Ces services sont offerts à toute personne ayant besoin de soins médicaux immédiats. À noter qu’il y a un nombre limité de consultations par jour.

Pour connaître la clinique de garde et ses modalités d’accueil, composez le:
►1 866 773-1923

Pour consulter la liste des GMF sur le territoire du Haut-Richelieu-Rouville»»»

Haut de page


Trouver un service

Carte du réseau de la montérégie 

Voir la
carte

Carte du réseau de la montérégie 

Voir la
carte

Appelez info-santé