Longueuil, le 27 octobre 2023 – Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Centre conclut le premier cycle de cinq ans du programme d’Agrément Canada (2018 - 2022) avec un taux de conformité globale 96,1 %.
L’équipe d’Agrément Canada qui est venue visiter notre établissement a voulu mettre en lumière les secteurs d’excellence distinctifs du CISSS de la Montérégie-Centre. Parmi les éléments marquants, soulignons :
- L’offre de soins personnalisée avec une approche humaine et respectueuse ;
- Les interventions cliniques basées sur les données probantes et les meilleures pratiques ;
- Le projet novateur de paramédecine ;
- Le partenariat solide entre les équipes hospitalières et d’hébergement ainsi que celles du soutien à domicile.
La réalisation de cette première étape de notre démarche d’amélioration constitue le reflet de toutes les actions mises en œuvre collectivement, avec notre personnel, nos médecins et nos bénévoles, pour offrir des services et des soins de santé sécuritaires et de grande qualité à nos usagers, souligne fièrement madame Lise Pouliot, présidente-directrice générale par intérim. »
Le CISSS de la Montérégie-Centre amorce déjà le deuxième cycle de la démarche d’évaluation d’Agrément Canada qui s’échelonnera de 2023 à 2028.
Rappelons que l’agrément est un processus rigoureux visant à évaluer la performance des organismes de santé et de services sociaux. Agrément Canada est une organisation à but non lucratif, entièrement indépendant, qui établit des normes d’amélioration continue partout au pays.
Il est possible de consulter le rapport d’agrément du CISSS de la Montérégie-Centre : https://www.santemonteregie.qc.ca/sites/default/files/2023/10/cisssmc_rapport_agrement_cycle_1.pdf