Votre arrivée à l'hôpital

Admission

À votre arrivée à l’hôpital, vous, ou une personne qui vous accompagne, devez vous enregistrer. Présentez-vous au service de l’accueil pendant les heures d'ouvertures. Il est situé près de l'entrée principale de chaque hôpital. En dehors des heures d'ouverture, rendez-vous à l’accueil de l’urgence. 

Heures d'ouverture du service de l'accueil

Choix de chambres

Votre choix de chambre est fait au moment de votre admission. Nous respecterons votre choix selon les chambres disponibles. Vous pouvez changer d'idée pendant votre séjour à l'hôpital. Il faudra alors remplir le formulaire « Modification du choix de chambre » disponible au service de l'accueil.

Tarifs

 

Ces tarifs sont déterminés par le ministère de la Santé et des Services sociaux selon la catégorie de chambre. Ils sont en vigueur à partir du 1^er janvier 2026.  Nos hôpitaux ont quatre types de chambres. Voici leurs caractéristiques et leur tarif par jour :

Type de chambre	Tarif/jour
Salle	Sans frais
Chambre semi-privée avec téléphone, lavabo et toilette privés ou communs avec une autre chambre	91,25 $
Chambre privée avec téléphone, toilette et lavabo privés ou communs avec une autre chambre	179,64 $
Chambre privée avec téléphone et salle de bain privée complète	242,99 $ (Hôpital Pierre-Boucher)

Modalités de paiement

1. Frais de chambre

• Les frais de chambre commencent à être facturés dès la première journée d’hospitalisation.
• La journée du départ n’est pas facturée.

2. Réclamations à la compagnie d’assurances

• Réclamation faite par l’établissement : des frais d’administration de 15 $ par réclamation seront ajoutés.
• Réclamation faite par vous-même : un dépôt équivalent à deux jours d’hospitalisation sera demandé. Il peut être payé en argent comptant, carte de crédit ou carte de débit.

3. Chambres privées ou semi-privées

• Si vous demandez une chambre privée ou semi-privée à votre admission et qu’elle vous est attribuée, vous devez en payer le tarif prévu.
• Cela reste vrai même si, plus tard, votre état de santé fait en sorte que vous devez être dans ce type de chambre, ou dans une unité coronarienne ou de soins intensifs, pour des raisons médicales.
• Les chambres de l'unité de soins intensifs sont toutes privées et leur tarif varie selon les commodités offertes (article 13 du Règlement d’application de la Loi sur l’assurance-hospitalisation).

4. Possibilité de transfert

• Si vous occupez une chambre privée à votre demande, il est possible que vous soyez transféré dans un autre type de chambre si un autre usager en a besoin pour une raison médicale.
• Dans ce cas, il se peut que nous ne puissions pas respecter votre choix initial.

5. Paiement au départ

• À votre départ, vous devez payer les frais liés à votre séjour. Votre départ | Portail Santé Montérégie