Semaine nationale des droits des usagers

La Semaine nationale des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux se tient du 12 au 18 novembre.

Le thème de cette année :  Les comités des usagers partout au Québec : c'est gagnant! 

Le Regroupement provincial des comités des usagers invite donc la population à réfléchir aux droits des usagers et usagères du réseau de la santé et des services sociaux.

Les 12 droits des usagers

1. Le droit à l'information
2. Le droit aux services
3. Le droit de choisir son professionnel ou l'établissement
4. Le droit de recevoir des soins que requiert son état
5. Le droit de consentir à des soins ou de les refuser
6. Le droit de participer aux décisions
7. Le droit d'être accompagné, assisté et représenté
8. Le droit à l'hébergement
9. Le droit de recevoir des services en langue anglaise
10. Le droit d'accès à son dossier d'usager
11. Le droit à la confidentialité de son dossier d'usager
12. Le droit de porter plainte

Rappelons-nous que nous sommes tous concernés!