Hôpital Charles-Le Moyne

Si vous avez besoin d’un résumé de votre dossier médical, d’un élément spécifique de votre dossier médical ou d’une attestation, vous devez produire une demande écrite dûment datée et signée et l’envoyer à notre Service des archives médicales, par la poste ou par télécopieur.

• Archives médicales
  Hôpital Charles-Le Moyne
  Local AS-042 (situé au rez-de-chaussée)
  3120, boulevard Taschereau Greenfield Park (Québec) J4V 2H1
  Téléphone : 450 466-5404
  Télécopieur : 450 466-5403

Les renseignements suivants sont obligatoires afin de pouvoir traiter votre demande :

1. Nom et prénom
2. Date de naissance
3. Numéro de dossier médical (situé dans le coin supérieur droit de votre carte d'hôpital)
4. Nom et prénom de votre mère
5. Nature et dates des renseignements demandés
6. Nom et adresse de correspondance
    

N'oubliez pas de

• signer et de dater votre demande
• préciser sa nature
• indiquer la date à laquelle vous avez besoin des renseignements.

Deux options s'offrent à vous pour vous assurer d'avoir tous les renseignements requis lors de la demande :

• Option 1 : écrire sur une feuille les renseignements mentionnés ci-dessus.
   
• Option 2 : remplir le Formulaire d'autorisation de communiquer des renseignements contenus au dossier
  • Formulaire version française
  • Formulaire version anglaise

Frais exigibles

Conformément au Règlement sur les frais exigibles pour la transcription, la reproduction et la transmission de documents et de renseignements personnels, des frais peuvent être exigés selon le type de demande et le nombre de documents désirés par l’usager, son tuteur légal ou son mandataire. Le tarif est disponible sur demande auprès du Service des archives médicales. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Service des archives médicales.

Registre de vaccination

Pour obtenir une copie de votre registre de vaccination, veuillez compléter le formulaire ci-joint : Demande d'accès aux renseignements relatifs à la vaccination et vous devez acheminer votre demande au :

Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre
Service des archives - Accès registre vaccination
CLSC de la Vallée-des-Forts
978, boulevard du Séminaire Nord
Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3A 1E5
Télécopieur : 450 347-3275

Le traitement du cancer à l'hôpital Charles-Le Moyne est assuré par l'équipe du Centre intégré de cancérologie de la Montérégie (CICM). Le CICM est un centre d’excellence et de référence de lutte contre le cancer reconnu comme un leader en Montérégie. Chaque année, le CICM reçoit quelque 48 000 visites et donne plus de 19 000 traitements de chimiothérapie. Près de 30 types de cancers y sont traités.

Soins et services en cancérologie offerts à l'hôpital Charles-Le Moyne :

• Hémato-oncologie
• Imagerie médicale
• Chirurgie
• Chimiothérapie
• Radiothérapie
• Curiethérapie
• Unité de soins oncologiques
• Clinique d’oncogénétique
• Pharmacie de la clinique externe d’oncologie
• Services sociaux, de psychologie, de nutrition, d’ergothérapie et de physiothérapie
• Formations pour les patients

Numéros de téléphones utiles

• Clinique d’oncologie : 450 466-5065
• Infirmière pivot (de 8 h à 15 h) : 450 466-5065
• Ligne Info-Onco (en dehors des heures d’ouverture des cliniques) : 514 960-9966
• Gestion des traitements (annulation ou autre) : 450 466-5000, poste 3463
• Clinique de radio-oncologie : 450 466-5650
• Renouvellement de prescriptions, renseignements sur les assurances et attestations médicales : 450 466-5000 poste 3826
• Ateliers de soutien et approches complémentaires : 450 466-5000 poste 5626
• Pharmacie d’oncologie : 450 466-5000 poste 2280

Autres ressources

• Ligne Info-cancer (Lundi au vendredi, 9 h à 17 h) : 1-888-660-6001
• Ligne Cancer j’écoute (Lundi au vendredi, 8 h à 18 h) : 1 888 939-333

Se préparer à une chirurgie générale ou spécialisée

Vous devez subir une chirurgie générale ou spécialisée à l’hôpital Charles-Le Moyne? Cela signifie que vous nécessiterez des soins de santé particuliers à la suite de votre intervention. Ainsi, si votre état de santé le requiert, vous serez hospitalisé dans une unité de soins où le personnel vous accompagnera dans cette première étape de votre convalescence. Consultez la page Se préparer à une chirurgie générale ou spécialisée à l'Hôpital Charles-Le Moyne pour tous les détails entourant votre chirurgie.

Se préparer à une chirurgie d'un jour ou une chirurgie mineure

Vous devez subir une chirurgie d’un jour (hospitalisation de moins de 5 heures)? Consultez la page Se préparer à une chirurgie d'un jour ou à une chirurgie mineure - Hôpital Charles-Le Moyne pour tous les détails entourant votre intervention.

Renseignements sur la chirurgie 

Le bloc opératoire comprend 10 salles d’opération et une salle de chirurgies mineures et une salle de césarienne pour répondre aux besoins de la clientèle. Plus de 50 chirurgiens se retrouvent dans les spécialités suivantes :

• Chirurgie générale (incluant la chirurgie du sein)
• Chirurgie vasculaire
  • L'HCLM propose une offre de service complète, à l'exception de l'aorte thoracique, en raison d'une limite du plateau technique actuel. De plus, le centre hospitalier est le seul à offrir de la chirurgie vasculaire en Montérégie.
• Chirurgie thoracique
• Chirurgie gynécologique
• Chirurgie maxillo-faciale
• Chirurgies mineures
• Chirurgie plastique
• Laparoscopie avancée (en chirurgie générale, gynécologie et urologie Thoracique)
• Neurochirurgie
  • L'HCLM possède une expertise de pointe en chirurgie de l'hypophyse.
  • L’HCLM propose une offre de services complète et est le seul centre hospitalier à offrir la neurochirurgie en Montérégie.
  • L’HCLM possède expertise de pointe en chirurgie complexe du dos.
• Ophtalmologie
  • L’HCLM est le seul centre hospitalier à offrir la chirurgie de la rétine en Montérégie.
• ORL (Oto-rhino-laryngologie)
• Urologie
• Orthopédie (incluant chirurgie lombaire)
  • L'HCLM compte un des plus importants plans d'effectifs médicaux de la Montérégie avec 9 orthopédistes actifs.

L'Hôpital Charles-Le Moyne agit à titre de centre secondaire de traumatologie et partenaire du consortium de neurotraumatologie en Montérégie, désignation régionale au plan de la prise en charge des traumatismes cranio-cérébraux.

Chirurgie de remplacement de la hanche ou du genou (arthroplastie)

Pour plus d'information, consultez la page Prothèse de la hanche et du genou - RLS de Champlain

Nos cliniques externes offrent aux usagers non hospitalisés, sur recommandation d’un médecin, des services de consultation pour des diagnostics, des traitements et des suivis.

Comment communiquer avec un médecin-spécialiste ?

• Allergologie
• Anticoagulothérapie
• Cardiologie
• Chirurgie générale
• Chirurgie plastique
• Endocrinologie
• Gastroentérologie
• Microbiologie
• Néphrologie
• Neurologie
• Ophtalmologie
• Oto-rhino-laryngologie
• Orthopédie
• Plastie
• Pneumologie
• Rhumatologie
• Urologie
  
  450 466-5054
  Lundi au vendredi, 7 h à 16 h 30

• Neurochirurgie
  
  450 466-5702
  Lundi au vendredi, 7 h à 16 h 30

• Pédiatrie
  
  450 466-5436
  Lundi au vendredi, 8 h à 16 h

• Psychiatrie
  
  450 466-5020
  Lundi au vendredi, 8 h à 16 h

Pour un rendez-vous pour un examen en endoscopie (gastroscopie, colonoscopie, etc), consultez la section imagerie médicale.

Avant le rendez-vous prévu, assurez-vous d’avoir :

• Votre carte d’assurance maladie
• Votre carte bleue de l’Hôpital Charles-Le Moyne (mise à jour récente)
• Votre demande de consultation signée par votre médecin traitant
• Tout document préparé par le médecin qui vous a référé : demande de consultation auprès d’un autre
• médecin, requête, résultats d’examens antérieurs, etc.
• La liste complète de vos médicaments (disponible à votre pharmacie) et, s’il y a lieu, des produits naturels
• que vous prenez.
• Votre carte de citoyenneté, votre carte d’immigrant reçu ou tout autre document émis par le ministère de
• l’Immigration si vous êtes né hors du Canada
• Votre liste de questions à poser

Clinique de gestion de la douleur

Plus de détails

L’Hôpital Charles-Le Moyne offre, sur recommandation d’un médecin, des examens spécialisés en endoscopie tels que :

• Bronchoscopie
• Colonoscopie
• Échoendoscopie
• Gastroscopie
• autres

Avant le rendez-vous prévu, assurez-vous d’avoir :

• votre carte d’assurance-maladie valide
• votre carte de l’hôpital
• tout document fourni par votre médecin référant
• le numéro de salle de la clinique où vous devez vous rendre
• votre liste de questions à poser

Dépliant : Renseignements à l’intention de la clientèle pour un examen endoscopique (coloscopie)

Trois gériatres et une infirmière clinicienne offrent des services à la clinique ambulatoire de gériatrie de l'hôpital Charles-Lemoyne. Les patients sont reçus sur référence. Des plages sont réservées pour le centre de répartition des demandes de services (CRDS) pour les premières consultations des médecins de famille. Les patients peuvent également y être suivis.

L'infirmière clinicienne fait le premier contact avec le patient. 

La clinique peut offrir des test de mémoire au besoin.

Durant votre séjour, nous mobiliserons tous nos efforts pour remplir notre mission première : prendre bien soin de vous.

Afin de bien vous préparer à votre hospitalisation ou celle d’un proche, consultez le Guide d'accompagnement pour les usagers hospitalisés.

L'Hôpital Charles-Le Moyne offre des services d’interruption volontaire de grossesse (IVG) entre la 7^e et la 12^e semaine de grossesse. Le service est confidentiel et offert sur rendez-vous. Aucune ordonnance médicale n’est nécessaire.

Les services d’IVG se déroulent en deux rencontres. À la deuxième rencontre, on procède à l’intervention. Prenez note que ne pouvez pas être accompagnée dans la salle d’intervention. Le service est couvert par la carte d’assurance-maladie. Si vous n’avez pas de carte d’assurance-maladie, ou si elle n’est plus valide, des frais vous seront demandés.

Pour plus de renseignements, visitez le site Portail santé mieux-être du gouvernement du Québec ou le site SOS Grossesse.

Le Centre de néphrologie du territoire Champlain Charles-Le Moyne offre des services à l’hôpital Charles-Le Moyne  (23 stations).

Des traitements de dialyse péritonéale et d’hémodialyse nocturne à domicile ainsi que des cliniques de protection rénale et de suivi pré-greffe rénale sont aussi disponibles.

L’Hôpital Charles-Le Moyne offre une gamme complète de services de santé, sur référence d’un médecin.

Médecine spécialisée

• Allergie-immunologie
• Anatomo-pathologie
• Anesthésiologie
• Biochimie médicale
• Cardiologie
• Chirurgie générale
• Chirurgie orthopédique
• Chirurgie plastique
• Chirurgie thoracique
• Chirurgie vasculaire
• Dermatologie
• Endocrinologie
• Gastro-entérologie
• Gériatrie
• Hématologie-oncologie
• Médecine d'urgence
• Médecine interne
• Médecine nucléaire
• Microbiologie médicale
• Néphrologie
• Neuro-chirurgie
• Neurologie
• Obstétrique-gynécologie
• Ophtalmologie
• Oto-rhino-laryngologie
• Pédiatrie générale
• Pneumologie
• Psychiatrie adulte
• Psychiatrie (pédo)
• Radiologie diagnostique
• Radio-oncologie
• Rhumatologie
• Urologie

Laboratoire de cardiologie - Électrophysiologie médicale

Services offerts

• Électrocardiographie (ECG)
• ECG à l'effort
• Installation d'holter et MAPA
• Échographie cardiaque 
• Échographie transoesophagien (ETO)
• Écho stress
• Clinique de stimulateur cardiaque (Pacemaker)

Pour nous joindre
(450) 466-5000 poste 2640
Envoi des requêtes d'examen : labocardio.hclm.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca

La clinique de pédiatrie est réservée aux clientèles inscrites ou sur référence d'un médecin.

Laboratoire de fonction respiratoire

1. La requête de test de votre médecin doit être acheminée par télécopieur au 450 466-5002 ou par courriel au labo.fonctionrespiratoire.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca
2. Par la suite, vous devez prendre votre rendez-vous par téléphone au laboratoire au 450 466-5000 poste 2704.

Test effectués : Bilan de base, spirométrie, provocation bronchique, test à l’effort, prélèvement artériel

Laboratoire du sommeil

La requête de test de votre médecin doit être acheminée par télécopieur au 450 466-5002 ou par courriel au labo.fonctionrespiratoire.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca. Nous communiquerons ensuite avec vous afin de prendre rendez-vous.

Tests effectués : Polysomnographie ambulatoire, polysomnographie complète à l’hôpital, saturométrie nocturne

Un nombre important d’examens en imagerie médicale nécessite un rendez-vous, tels que :

• Résonance magnétique (IRM) ;
• Tomodensitométrie (Scan) ;
• Échographie ;
• Mammographie ;
• Angiographie (vasculaire) ;
• Médecine nucléaire ;

Radiologie générale sans rendez-vous

Notez que pour une radiographie simple (rayon x du genou, du poumon, etc.), aucun rendez-vous n’est requis. Vous pouvez vous présenter entre 8 h et 15 h 30.

Tous les autres examens d’imagerie médicale nécessitent un rendez-vous.

Imagerie médicale avec rendez-vous

Votre médecin de famille vous a prescrit un examen en imagerie médicale et vous a remis une requête?

Pour obtenir un rendez-vous, assurez-vous :

• d’avoir la requête originale d’un médecin référent et non une photocopie;
• que les informations suivantes se retrouvent sur la demande:
  • Votre nom, prénom, numéro de dossier, s’il y a lieu;
  • Numéro de téléphone pour vous joindre de jour comme de soir ;
  • Numéro d’assurance maladie valide (RAMQ) avec la date d’expiration;
  • Nom du médecin référent écrit de façon lisible, son adresse, pour l’envoi des résultats, et sa signature.

Veuillez ensuite transmettre, par la poste ou en personne, votre requête d’examen.

IMPORTANT : Les rendez-vous ne sont pas donnés sur place. Une fois votre requête reçue, par la poste ou en personne, le centre hospitalier communiquera avec vous dans les meilleurs délais pour vous donner un rendez-vous.

Afin d’optimiser le résultat d’examen, il est important d’avoir une requête conforme qui comprend les coordonnées du médecin référent ainsi que son numéro de pratique.

Envoi d'une requête par la poste
Hôpital Charles-Le Moyne
Attention : Imagerie médicale
2727, boulevard Taschereau Saint-Hubert (Québec), J4T 2E6

Remise d'une requête en personne
Hôpital Charles-Le Moyne
Département d’imagerie médicale (Rez-de-chaussée)
3120, boulevard Taschereau Greenfield Park (Québec), J4V 2H1

Une boîte de dépôt rose est disponible 24 h sur 24 h près de la réception du Département d’imagerie médicale.

Les soins palliatifs visent à réduire les symptômes et à maintenir le confort physique et psychologique des usagers en fin de vie.

Pour des informations sur la Loi concernant les soins de fin de vie, nous vous invitons à consulter le Portail Santé mieux être du gouvernement du Québec.

Soins palliatifs en établissement

Des soins palliatifs sont offerts aux personnes en phase terminale de leur maladie oncologique ou pour des maladies chroniques en phase terminale avancée dans différentes ressources et installations sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Centre. Ils visent à assurer, dans le respect des besoins du patient et de sa famille, un soulagement de la douleur et des symptômes.

Les personnes malades et leurs proches peuvent compter sur l’écoute et le soutien d’une équipe ayant une expertise spécifique et ce, peu importe l’unité au sein de laquelle elles sont hébergées ou hospitalisées.

Suivant la confirmation d’un pronostic d’un médecin, un intervenant (travailleur social, infirmière, etc) vous supportera dans le processus de formulation de cette demande de service.

Consultez le Guide à l'intention des personnes hospitalisées aux soins palliatifs et de leurs proches. Hôpital Charles-Le Moyne.

Nos urgences sont ouvertes 7 jours sur 7, 24 h sur 24. Nos équipes seront prêtes à vous accueillir et à vous prodiguer les soins nécessaires. Elles détermineront si votre situation demande une intervention immédiate. Sinon, vous pourriez attendre ou être redirigé vers une autre ressource en santé.

Avant de vous rendre aux urgences, nous vous recommandons de consulter la page Ici pour vous aider.

Si votre état de santé le nécessite, rendez-vous aux urgences.

Triage
À votre arrivée à l’urgence, une infirmière vous évalue pour déterminer l’urgence et le niveau de soins dont vous avez besoin. Votre état est ensuite classé selon l’échelle de priorité. L’infirmière peut vous réévaluer périodiquement ou à votre demande si votre état change.

L’ordre de priorité se base sur une classification préétablie selon l’Échelle canadienne de triage et de gravité. C’est la raison pour laquelle il est impossible pour le personnel et les médecins de l’urgence de prévoir votre temps d’attente.

Niveaux de priorité selon de l’Échelle canadienne de triage et de gravité

Niveau 1 – Réanimation
La condition du patient représente une menace imminente pour sa vie et met sa survie en danger.

Niveau 2 – Très urgent
La condition du patient représente une menace potentielle pour sa vie.

Niveau 3 – Urgent
La condition du patient est liée à une maladie aiguë et sévère qui peut mettre sa vie en danger.

Niveau 4 – Moins urgent
La condition du patient est liée en une maladie aiguë et non sévère qui ne présente aucun risque pour sa survie.

Niveau 5 – Non urgent
La condition du patient s’apparente à une maladie mineure ou chronique qui ne présente aucun risque de détérioration.

Vidéo intitulée Pourquoi dois-je attendre aux soins d'urgence?

Situation dans les urgences

Visites
Un seul visiteur à la fois.

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3120, boul. Taschereau 
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