Des milieux de vie qui nous ressemblent
La politique d’hébergement vise à offrir aux personnes hébergées un milieu de vie respectueux, adapté à leurs besoins et axé sur leur mieux-être. Elle propose des principes clairs pour guider les soins et services en milieux d’hébergement, dans le respect des droits, des valeurs et de l’histoire de chacun.
Vision
L’expérience d’hébergement doit être humaine et personnalisée. Chaque personne doit pouvoir se sentir « chez elle », conserver ses liens sociaux, s’exprimer dans la langue de son choix et accéder aux soins nécessaires dans un environnement bientraitant.
Clientèles concernées
- Personnes âgées en perte d’autonomie
- Personnes vivant avec une déficience (intellectuelle, physique, TSA)
- Personnes vivant un trouble mental ou une dépendance
- Personnes en situation d’itinérance
Milieux visés
- CHSLD publics et privés conventionnés
- Ressources intermédiaires (RI) et de type familial (RTF)
- Maisons des aînés et maisons alternatives
- Unités de vie en santé mentale (UVSM)
- Ressources à assistance continue (RAC)
Principes directeurs
- Respect de la dignité : chaque personne est traitée avec respect, sans discrimination.
- Autodétermination : les personnes hébergées peuvent exprimer leurs préférences et faire leurs choix.
- Partenariat : collaboration entre usagers, proches, intervenants, milieux de soins et organismes communautaires.
- Mieux-être : viser l’épanouissement de chacun, selon ses propres aspirations.
- Personnalisation : soins et services « sur mesure », adaptés à chaque personne.
- Bientraitance : créer une culture d’écoute, de respect et de compassion.
Capsules vidéo d’appropriation
Des capsules explicatives sont disponibles pour mieux comprendre la politique, ses principes et son application dans les différents milieux.