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Comité des usagers de Champlain–Charles-Le Moyne

CISSS de la Montérégie-Centre

Vos droits en tant qu’usager

 

Le Comité des usagers peut vous aider?

Vous pouvez facilement rejoindre le comité!

3120 boulevard Taschereau       
Greenfield Park (Québec) J4V 2H1 Local AS-003a       
comite-usagers.hclm@rrsss16.gouv.qc.ca       
450 466-5000, poste 3040       
8 h à 15 h 30 – Du lundi au vendredi

 

Offre d'emploi

Personne ressource - Consultez l'offre

 

Mandat

Le mandat du Comité des usagers est d’être le gardien des droits des usagers du Réseau local de services Champlain-Charles-Le Moyne faisant partie du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC).

Nous nous assurons que les usagers soient traités dans le respect et dans la reconnaissance de leurs droits. Nous sommes un lien important auprès des instances de l’établissement.

Le respect des droits des usagers, la qualité des services et la satisfaction de la clientèle constituent les assises qui guident nos actions. Nous sommes particulièrement préoccupés par les soins et services offerts à la clientèle vulnérable et nous œuvrons à promouvoir l’amélioration des conditions de vie des personnes hébergées dans les CHSLD.

 

Fonctions

  1. Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  2. Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
  3. Évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus de l’établissement.
  4. Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels.
  5. Accompagner et assister dans toute démarche lors d’une plainte.

 

Du côté des CHSLD

Les comités de résidents sont les gardiens des droits des résidents.

 

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Sondage

À venir

 

Membres actuels

Denise Ménard

Denise Ménard
Présidente

Louisette Levesque

Louisette Levesque
1re vice-présidente

Dolorès Lévesque

Dolorès Lévesque
2e vice-présidente

Francine Bouchard

Francine Bouchard 
Trésorière

Denise St-Pierre, Secrétaire

Denise St-Pierre
Secrétaire

Francine Dalpé

Francine Dalpé
Membre

Michel Lemay

Michel Lemay
Membre

Louise Lambert

Louise Lambert
Membre

Ginette Jacques

Ginette Jacques
Membre

Benoit Mercure

Benoit Mercure
Membre

Monique Perrier

Monique Perrier
Membre

Dominique Turpin Labonville

Dominique Turpin Labonville
Membre

 

Devenir membre

Si vous souhaitez devenir membre du comité, faites-nous svp parvenir votre curriculum vitae ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse courriel : comite-usagers.hclm@rrsss16.gouv.qc.ca

 

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