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Comité des usagers de Champlain–Charles-Le Moyne

CISSS de la Montérégie-Centre

Vos droits en tant qu’usager

 

Le Comité des usagers peut vous aider?

Vous pouvez facilement rejoindre le comité!

3120 boulevard Taschereau
Greenfield Park (Québec) J4V 2H1 Local AS-003a
comite-usagers.hclm@rrsss16.gouv.qc.ca
450 466-5000, poste 3040
8 h à 15 h 30 – Du lundi au vendredi

 

Mandat

Le mandat du Comité des usagers est d’être le gardien des droits des usagers du Réseau local de services Champlain-Charles-Le Moyne faisant partie du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC).

Nous nous assurons que les usagers soient traités dans le respect et dans la reconnaissance de leurs droits. Nous sommes un lien important auprès des instances de l’établissement.

Le respect des droits des usagers, la qualité des services et la satisfaction de la clientèle constituent les assises qui guident nos actions. Nous sommes particulièrement préoccupés par les soins et services offerts à la clientèle vulnérable et nous œuvrons à promouvoir l’amélioration des conditions de vie des personnes hébergées dans les CHSLD.

 

Fonctions

  1. Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  2. Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
  3. Évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus de l’établissement.
  4. Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels.
  5. Accompagner et assister dans toute démarche lors d’une plainte.

 

Du côté des CHSLD

Les comités de résidents sont les gardiens des droits des résidents.

 

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Membres actuels

Louise Lambert
Louise Lambert
Présidente
Louisette Levesque
Louisette Lévesque
1ere vice-présidente
Dominique Turpin-Labonville
Dominique T. Labonville
2e vice-présidente
Denise Ménard
Denise Ménard
3e vice-présidente

 

Francine Bouchard
Francine Bouchard
Trésorière

 

Dolorès Lévesque
Dolorès Lévesque
Secrétaire

 

Monique Delorme
Monique Delorme
Membre
Michel Lemay
Michel Lemay
Membre

 

France Mailloux
France Mailloux
Membre

 

Diane Mayrand
Diane Mayrand
Membre

 

Benoit Mercure
Benoit Mercure
Membre
Lisette Vachon
Lisette Vachon
Membre

 

 

Devenir membre

Si vous souhaitez devenir membre du comité, faites-nous svp parvenir votre curriculum vitae ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse courriel : comite-usagers.hclm@rrsss16.gouv.qc.ca

 

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