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Aménagement du tout premier centre de coordination de l'unité virtuelle de soins à Mercier

CISSS de la Montérégie-Ouest

Le CISSSMO a franchi une étape importante vers la modernisation des soins aux patients avec la mise en place de la toute première unité virtuelle de soins, avec son propre centre de coordination situé à Mercier.

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La prise en charge infirmière virtuelle était assurée depuis le printemps dernier par l’équipe d’infirmières virtuelles de l’Hôpital général juif. Avec la reprise des soins infirmiers virtuels au CISSSMO, l’équipe continuera de moderniser et d’optimiser la prestation des soins de santé de qualité et sécuritaire dans la région en utilisant des outils numériques et connectés.

Une nouvelle équipe maintenant en place

Les infirmières de l’unité virtuelle de soins CISSSMO sont maintenant en poste dans la salle de coordination à Mercier. Elles peuvent, à partir de leur poste informatique, surveiller, évaluer, coordonner et communiquer avec les patients situés à l’Hôpital du Suroît et prochainement les usagers hospitalisés à leur domicile. Ce centre de coordination jouera un rôle clé dans la gestion des soins virtuels au CISSSMO. 

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Préparation du centre de coordination de l’unité virtuelle de soins

Depuis le 7 octobre, des formations intensives ont été mises en place pour outiller le personnel au contexte de suivi virtuel. Ils ont également reçu différentes formations afin d’être en mesure d’utiliser les outils numériques et connectés. Cette formation était divisée en trois volets : théorique, visite sur le terrain et différentes simulations. 

« Les employés de l'unité virtuelle de soins ont déjà su créer des liens en très peu de temps. L'engagement et l'esprit d'équipe sont déjà très palpables au sein du groupe et cela augure bien pour la suite de cette avancée innovatrice au sein du CISSSMO.»

Carole-Anne Paradis, chef d'unité virtuelle de soins

Fin de la collaboration avec l’Hôpital général juif

La première phase de l’UVS permettra de reprendre en charges les patients de l’unité hospitalière de soins virtuels située à l’Hôpital du Suroît, car ces patients seront maintenant sous la responsabilité de l’équipe du Centre de coordination de l'unité virtuelle de soins de Mercier en collaboration avec la direction des activités hospitalière (DAH) Suroit et Barrie. Afin d’assurer une transition sans heurts, des rencontres hebdomadaires ont été organisées entre nos deux organisations pour suivre l’évolution de la transition vers l’autonomie. Le soutien de l’Hôpital général juif a été précieux au cours des derniers mois et a permis de voir un plus grand nombre de patients, tout en permettant à la nouvelle équipe de Mercier de se mettre en place afin de prendre en charge cette nouvelle unité. 

Préparation pour la phase 2

Des groupes de travail sont déjà en place pour organiser la prochaine phase du projet. Cette étape permettra de suivre les patients hospitalisés directement à domicile, projet initial du ministère. 

Ce projet marque une avancée importante dans l'intégration des soins numériques dans la région, et nous sommes fiers de pouvoir compter sur cette nouvelle équipe.

Pour en savoir davantage, n’hésitez pas à communiquer avec Carole-Anne Paradis, chef d'unité virtuelle de soins.