Votre départ de l'hôpital

Consultez le document : « C’est le moment du retour à la maison ? » afin de bien préparer votre départ après votre séjour à l’hôpital.

Congé de l'hôpital

L'équipe de professionnels et de médecins de l'hôpital est soucieuse d'offrir un lit d'hôpital dans les meilleurs délais aux usagers qui en ont besoin. Pour y arriver, nous réduisons le délai entre le départ d’un usager et l’arrivée d’un nouveau qui attend souvent à l'urgence.

Ainsi, lorsque votre médecin traitant signera votre congé, vous disposerez d'un délai de deux heures pour quitter votre chambre. 

Planifiez votre transport et votre départ

Transport
Dès le début de votre séjour à l'hôpital, il est important de planifier votre départ. Parlez-en avec vos proches et prévoyez quelqu’un pour venir vous chercher le moment venu.

Si vous choisissez un taxi ou un transport adapté, vous devrez payer les frais. L’hôpital ne paie pas les frais de transport pour votre retour à domicile, sauf exception. 

Départ de votre chambre
Lorsque votre congé est confirmé, vous devez quitter votre chambre dans un délai prévu. Cela permet au personnel de nettoyer et préparer la chambre pour un nouvel usager. Si votre transport n'est pas encore arrivé, vous serez dirigé vers l’aire d’attente. Vous pourrez y rester jusqu’à l’arrivée de la personne qui vient vous chercher.

 

Frais

Frais pour les chambres

Si vous avez fait un choix de chambre, vous devez payer les frais à votre départ. Rendez-vous au bureau de la comptabilité pour faire le paiement. En dehors des heures d'ouverture, rendez-vous à l'admission ou à l'accueil de l'urgence.

Coordonnées et heures d'ouverture

Hôpital Pierre-Boucher	Hôpital Honoré-Mercier	Hôtel-Dieu de Sorel
Hall de l'entrée principale, près du guichet #8	Rez-de-chaussée du pavillon Honoré-Mercier, près de l'admission	Au rez-de-chaussée, en face de la cafétéria
Lundi au vendredi  (à l’exception des jours fériés) 7 h 30 à 16 h	Lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés) 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h	Lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés) 9 h à 15 h 45
450 468-8123	450 771-3333, poste 793373	450 746-6017

 

Frais pour les soins

Des frais pourraient s’appliquer pour certains soins et services ou pour une hospitalisation selon votre situation au Québec ou selon la validité de votre carte d’assurance maladie du Québec (RAMQ).

Retour à domicile

Quand vous serez de retour à domicile, suivez les conseils de votre médecin. Ces conseils vous aideront à bien guérir et favorise votre bien-être. Il pourra y avoir des consignes spécifiques selon les soins ou la chirurgie que vous aurez reçus.

Services ou suivi à domicile

Il est possible que vous ayez besoin de soins à domicile. C'est votre médecin ou votre professionnel de la santé qui fera la demande à l’accueil des soins à domicile de votre CLSC. Après, un professionnel vous appellera pour mieux connaître vos besoins. Elle enverra ensuite la demande vers les bons services.